سياسة الإلغاء والاسترداد
توضح هذه السياسة متى يكون الحجز مؤهلًا للإلغاء المجاني واسترداد كامل المبلغ المدفوع.
كيف نحدد السياسة المناسبة؟
يُحدد نوع الإلغاء المجاني عند تأكيد الحجز، بناءً على المدة المتبقية حتى تاريخ تسجيل الدخول. إذا كان تاريخ الوصول بعد شهرين أو في اليوم المطابق تمامًا لشهرين، تنطبق قاعدة الـ15 يومًا.
تسجيل الدخول خلال أقل من شهرين
يمكنك إلغاء الحجز خلال 24 ساعة من وقت تأكيده للحصول على رد كامل للمبلغ المدفوع.
بعد انتهاء مهلة الـ24 ساعة، لا يكون الحجز مؤهلًا للإلغاء المجاني أو لاسترداد المبلغ المدفوع.
تسجيل الدخول بعد شهرين أو أكثر
يمكنك إلغاء الحجز مجانًا قبل تاريخ تسجيل الدخول بـ15 يومًا على الأقل، والحصول على رد كامل للمبلغ المدفوع.
بعد هذه المهلة، لا يكون الحجز مؤهلًا للإلغاء المجاني أو لاسترداد المبلغ المدفوع.
الأسعار والضريبة
أسعار الإقامة المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%. عند متابعة الحجز، نعرض قيمة الإقامة قبل الضريبة وقيمة الضريبة والإجمالي النهائي، دون أي تغيير في السعر المعروض.